Política de Privacidade

Esta Política explica como o Clube da Homeopatia trata dados pessoais no portal portal.clubedahomeopatia.com.br, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018) e boas práticas de privacidade.

1. Controlador

Clube da Homeopatia
Av. Ayrton Senna da Silva, 500 - Sala 301 - Londrina/PR — CEP 86050-460
Contato: WhatsApp +55 43 9187-9994 · página Fale Conosco

2. Quais dados coletamos

• Cadastro / associação: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, data de nascimento, documento conforme país (ex.: CPF, NIF, PAN, passaporte, DNI), registro profissional (ex.: CRM, Ordem dos Médicos, colegiado, matrícula) e país.
• Login Google (quando usado): identificador Google, nome e e-mail disponibilizados pela conta.
• Acesso à área do sócio: login, senha (armazenada de forma criptografada), status da associação e registros de uso necessários à operação.
• Pagamentos: dados de cobrança processados por intermediários (ex.: Stripe). Não armazenamos o número completo do cartão no nosso servidor.
• Contato: nome, e-mail, telefone e mensagem enviados pelos formulários.
• Dados técnicos mínimos: IP, navegador e logs de segurança quando necessário para proteger o serviço.

3. Para que usamos os dados

• Criar e gerenciar a associação e o acesso à área do sócio;
• Comunicar informações operacionais (credenciais, status, suporte), inclusive por e-mail e WhatsApp;
• Processar pagamentos e emitir confirmações;
• Organizar mentorias, cursos, eventos e conteúdos;
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes/abusos.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados conforme: execução de contrato/associação; legítimo interesse para segurança e melhoria do portal; cumprimento de obrigação legal quando aplicável; e consentimento quando exigido para finalidades específicas.

5. Cookies — precisamos deles?

Tipos utilizados:

• Essenciais de sessão: manter você logado na área do sócio/admin e segurança da navegação.
• Essenciais de OAuth: concluir o login com Google de forma segura (estado/contexto da autenticação).

Não usamos cookies de publicidade de terceiros no fluxo principal do portal. O aviso de cookies aparece uma única vez; sua confirmação fica salva no navegador (localStorage), sem criar cookie extra de marketing.

6. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com:

• provedores de pagamento (ex.: Stripe);
• provedor de autenticação Google, quando você escolhe esse login;
• infraestrutura de hospedagem/e-mail necessários à operação;
• autoridades, quando houver obrigação legal.

Não vendemos seus dados pessoais.

7. Internacionalização

O portal pode receber associados de outros países. Os dados são tratados para operar a associação e o acesso digital. Quando houver transferência internacional por uso de fornecedores, adotamos cuidados compatíveis com a finalidade e a segurança do serviço.

8. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário à associação, obrigações legais e defesa de direitos. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis (controle de acesso, senhas criptografadas, registros de segurança).

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização/bloqueio/eliminação quando cabível, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento.

Para exercer direitos, use o WhatsApp ou a página de contato. Podemos solicitar confirmação de identidade.

10. Crianças e adolescentes

O portal não é direcionado a menores. O público-alvo é profissional/adulto.

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.

12. Documentos relacionados

Termos de Uso · Regimento Interno · Fale Conosco